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Compradores y Asistentes
📍¿Cómo recibo mi boleto digital?
Una vez finalizada la compra en línea, recibirás un correo electrónico de confirmación de manera inmediata. Dicho correo incluye un enlace de descarga para guardar tu boleto digital PDF con su respectivo código QR dinámico único en tu dispositivo móvil.
📍¿Puedo mostrar mi boleto desde el celular o debo imprimirlo?
Bolevo es una plataforma ecológica y moderna. Puedes mostrar tu boleto digital directamente desde la pantalla de tu celular en la puerta de acceso del evento. El staff del evento escaneará el código QR de manera digital sin necesidad de hojas impresas.
📍¿Qué pasa si no me llegó el correo electrónico de compra?
Asegúrate de revisar la carpeta de correo no deseado (Spam) o Promociones. Si tras unos minutos sigues sin recibirlo, entra a la sección de 'Contacto' de nuestro Sitio o envía un correo a soporte@bolevo.mx con el nombre del titular y correo registrado para reenviarte el acceso al instante.
📍¿Cómo puedo transferir un boleto digital a otra persona?
Puedes transferir de forma segura cualquier boleto digital desde tu panel de usuario de Bolevo. Al ingresar el correo electrónico del nuevo destinatario, el código QR anterior quedará inhabilitado automáticamente y se generará uno completamente nuevo y verificado a nombre del nuevo titular.
¿No encontraste lo que buscabas?
Nuestro equipo de soporte humano te responderá de forma personalizada al instante.